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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Qui est responsable de vos données ?


Les données collectées sur ce site sont traitées par l'éditeur du site BOF – Bande d'Optimistes Fatigués, dont les coordonnées figurent dans les [mentions légales]. Pour toute question : contact@bofbof.fr

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Quelles données collectons-nous, et pourquoi ?

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  • Newsletter : ton adresse e-mail, pour t'envoyer les nouvelles de la marque. Base légale : ton consentement, que tu peux retirer à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

  • Commandes : nom, prénom, adresse de livraison, e-mail et téléphone, pour traiter, expédier et suivre ta commande, et gérer le service après-vente. Base légale : l'exécution du contrat de vente.

  • Formulaire de contact : nom, e-mail et contenu du message, pour te répondre. Base légale : notre intérêt légitime à répondre à tes demandes.

  • Paiement : les paiements sont traités directement par [prestataire de paiement, ex. Wix Payments / Stripe / PayPal]. Nous n'avons jamais accès à tes coordonnées bancaires complètes.

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Combien de temps les conservons-nous ?

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  • Données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis 3 ans après ton dernier achat.

  • Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l'exige la loi.

  • Newsletter : jusqu'à ta désinscription.

  • Messages de contact : le temps de traiter ta demande, puis 1 an au maximum.

 

Qui y a accès ?


Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique :

  • l'hébergeur du site, Wix.com Ltd ;

  • le prestataire de paiement ;

  • le transporteur, pour la livraison ;

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Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, comme une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types.

Tes droits


Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de tes données. Pour les exercer, écris-nous à contact@bofbof.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois.


Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

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