1. Qui vend ?

Les produits présentés sur ce site sont vendus par BOF – Bande d'Optimistes Fatigués, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Pour nous joindre : contact@bofbof.fr

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2. À quoi s'appliquent ces conditions ?

Ces conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur ce site par des particuliers. En validant ta commande, tu déclares les avoir lues et acceptées.

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3. Les produits

Nos vêtements et accessoires sont en coton biologique [certifié GOTS] et brodés en France. Nous faisons de notre mieux pour que les photos et les descriptions soient fidèles. De légères différences de couleur peuvent toutefois exister selon l'écran utilisé, et chaque broderie peut présenter de petites variations.

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4. Les prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix appliqué est celui affiché au moment de ta commande.

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5. La commande

Pour commander, tu choisis tes articles, tu les ajoutes au panier, tu renseignes tes coordonnées et tu paies. Un e-mail de confirmation récapitulant ta commande t'est ensuite envoyé.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le même client ou d'anomalie manifeste, par exemple une erreur de prix évidente.

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6. Les précommandes

Certains articles sont vendus en précommande : ils sont fabriqués après la fin de la période de commande, pour produire juste ce qu'il faut. La date de livraison estimée est indiquée sur la fiche produit et rappelée dans l'e-mail de confirmation.

Le paiement est débité au moment de la commande.
Si la livraison n'intervient pas à la date annoncée, tu peux nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable. Si ce délai n'est pas respecté, tu peux annuler ta commande et être remboursé intégralement dans un délai de 14 jours.

[Les précommandes passées via Ulule sont également soumises aux conditions de la plateforme Ulule.]

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7. Le paiement

Le paiement s'effectue en ligne par [carte bancaire / PayPal / …], via [nom du prestataire], sur une page sécurisée. Nous n'avons jamais accès à tes coordonnées bancaires.

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8. La livraison

Nous livrons en France métropolitaine;
Les articles disponibles sont expédiés sous [X] jours ouvrés. Les articles en précommande sont expédiés à la date indiquée sur la fiche produit.
Les produits voyagent à nos risques jusqu'à ce que tu les reçoives. Si ton colis arrive abîmé, signale-le au transporteur et écris-nous dans les plus brefs délais, avec des photos si possible.

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9. Le droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour changer d'avis, sans avoir à te justifier.
Pour cela, écris-nous à contact@bofbof.fr, ou utilise le formulaire de rétractation ci-dessous. Tu as ensuite 14 jours pour nous renvoyer les articles, non portés, non lavés et dans leur état d'origine.

Les frais de retour sont à ta charge.
Nous te remboursons la totalité des sommes payées, frais de livraison initiaux compris (sur la base du mode de livraison standard), dans les 14 jours suivant ta demande. Nous pouvons attendre d'avoir reçu les articles pour effectuer ce remboursement.

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10. Les garanties légales

Tous nos produits bénéficient :

• de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) ;

• de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
  Si un produit présente un défaut, écris-nous à contact@bofbof.fr: selon le cas, nous le réparons, l'échangeons ou te remboursons.

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11. Entretien

Pour que ta pièce dure longtemps : lavage à l'envers à 30 °C, pas de sèche-linge, repassage sur l'envers en évitant la broderie.

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12. Une question, un problème ?

Écris-nous à contact@bofbof.fr. On répond, même fatigués.
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13. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

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14. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français.

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Formulaire de rétractation
(à compléter et renvoyer uniquement si tu souhaites te rétracter)

À l'attention de BOF – Bande d'Optimistes Fatigués, contact@bofbof.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
– Article(s) :
– Commandé le / reçu le :
– Nom :
– Adresse :
– Date :
– Signature (si formulaire papier) :

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